Verkaufsbedingungen

Verkäufer

V&H VISION d.o.o. za projektiranje
Ozaljska ulica 108, 10000 Zagreb, Kroatien
OIB 42180565619 · USt-IdNr. HR42180565619 · Handelsgericht Zagreb, MBS 081087726
info@vhvision.hr · +385 98 477 766

Umfang

Diese Bedingungen gelten für die Leistungen, die Sie auf vhvision.hr bestellen oder bezahlen:

• Normenkontrolle: Prüfung einer Aufstellung aus unserem 3D-Konfigurator (Teleskoptribüne, Klapptribüne oder Trennvorhang) nach den auf der Website genannten Normen, mit PDF-Bericht. Festpreis je Produkt, zahlbar bei der Bestellung.
• Planung der eingebauten Sportausstattung und Leistungsverzeichnis für eine Ausschreibung, sowie andere Normenprüfungen: Preis und Frist legen wir nach dem Arbeitsumfang in einem schriftlichen Angebot fest, das Sie über den Link im Angebot bezahlen.

Für Tribünen, Vorhänge und andere Ausstattung schließen wir einen gesonderten schriftlichen Vertrag; diese Bedingungen gelten dafür nicht. Normenprüfung

Was der Bericht enthält

Der Bericht der Normenkontrolle wird automatisch aus der Aufstellung erstellt, die Sie im Konfigurator zusammengestellt haben. Für jede Prüfung nennt er Ihren Wert, das Ergebnis (erfüllt, nicht erfüllt oder Hinweis), den von der Norm verlangten Wert mit Abschnitt und Hinweise, was wie zu ändern ist, sowie die Anforderungen an Ausführung und Planung, die sich aus den Maßen nicht prüfen lassen.

Der Bericht ist eine fachliche Stellungnahme zur angegebenen Konfiguration. Er ersetzt weder Planung, statische Berechnung, technische Prüfung noch Zertifikat, und Maße und Zustand der Halle prüfen wir nicht vor Ort.

Preise

Die Preise sind in Euro (EUR). Der Preis der Normenkontrolle wird vor der Bestellung angezeigt und enthält die Mehrwertsteuer (25 %). Im Angebot für eine Planung oder ein Leistungsverzeichnis nennen wir den Preis ohne und mit MwSt. Solange kein Preis veröffentlicht ist, steht auf der Website „Preis auf Anfrage“.

Bestellung und Vertragsschluss

Die Normenkontrolle bestellen Sie im Konfigurator: Sie geben Firma und E-Mail an (optional auch Name, Telefon, Steuernummer oder USt-IdNr. und Rechnungsadresse), akzeptieren diese Bedingungen und bezahlen auf der Seite von Stripe. Der Vertrag ist geschlossen, wenn Stripe die Zahlung bestätigt; Bestätigung und Bericht senden wir an die angegebene E-Mail.

Für eine Planung, ein Leistungsverzeichnis und andere Prüfungen senden Sie eine Anfrage mit Ihren Unterlagen, und wir schicken Ihnen ein Angebot per E-Mail. Mit der Zahlung über den Link im Angebot nehmen Sie das Angebot und diese Bedingungen an.

Zahlung und Rechnung

Sie bezahlen per Karte über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Ihre Kartendaten geben Sie direkt auf der Seite von Stripe ein; wir sehen und speichern sie nie. Die Rechnung stellen wir nach Zahlungseingang aus und senden sie per E-Mail.

Lieferung

Den Bericht der Normenkontrolle senden wir automatisch per E-Mail als PDF, direkt nachdem Stripe die Zahlung bestätigt hat. Falls er nicht ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner und melden Sie sich unter info@vhvision.hr.

Planungen, Leistungsverzeichnisse und andere Prüfungen liefern wir per E-Mail innerhalb der im Angebot genannten Frist.

Widerrufsrecht (Verbraucher)

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie einen online geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen (kroatisches Verbraucherschutzgesetz; Richtlinie 2011/83/EU). Senden Sie Ihre Widerrufserklärung per E-Mail oder Post an die Adressen im Abschnitt Verkäufer; Sie können das Formular unten verwenden. Die Zahlung erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang der Erklärung auf demselben Weg, auf dem Sie bezahlt haben.

Erlöschen des Widerrufsrechts beim Bericht: der Bericht der Normenkontrolle ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird, und wir senden ihn direkt nach der Zahlung. Bei der Bestellung stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Lieferung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (Art. 16 Buchst. m der Richtlinie 2011/83/EU). Ohne diese Zustimmung ist keine Bestellung möglich.

Planung und Leistungsverzeichnis: verlangen Sie, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen, und widerrufen Sie danach, zahlen Sie einen anteiligen Betrag für die bereits erbrachte Arbeit. Ist die Leistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Bestätigung, dass Sie dadurch das Widerrufsrecht verlieren, vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht (Art. 16 Buchst. a der Richtlinie 2011/83/EU).

Kunden, die als Unternehmen, Gewerbetreibende oder Einrichtung im Rahmen ihrer Tätigkeit bestellen, haben kein Widerrufsrecht.

Muster-WiderrufsformularAn: V&H VISION d.o.o., Ozaljska ulica 108, 10000 Zagreb, Kroatien, info@vhvision.hr. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung: … Bestellnummer: … Bestellt / bezahlt am: … Name und Anschrift des Verbrauchers: … Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).

Beschwerden und Korrekturen

Enthält ein Bericht oder eine Planung einen Fehler oder entspricht nicht der Bestellung, melden Sie sich; die Korrektur senden wir kostenlos. Ihre gesetzlichen Rechte bei Vertragswidrigkeit bleiben davon unberührt.

Eine schriftliche Beschwerde können Sie in unseren Geschäftsräumen in der Ozaljska ulica 108, Zagreb, abgeben, per Post an dieselbe Anschrift senden oder per E-Mail schicken an info@vhvision.hr. Wir antworten innerhalb von 15 Tagen nach Eingang (kroatisches Verbraucherschutzgesetz).

Personenbezogene Daten

Die Bestelldaten verwenden wir zur Vertragserfüllung und für die Rechnung; wie wir sie verarbeiten und wie lange wir sie speichern, steht in der Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Für den Vertrag gilt kroatisches Recht. Zuständig ist das sachlich zuständige Gericht in Zagreb, soweit das Gesetz für Verbraucher nichts anderes bestimmt. Verbraucher aus anderen Ländern behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts.

Für eine Bestellung gelten die am Tag der Bestellung veröffentlichten Bedingungen.