Uvjeti prodaje

Prodavatelj

V&H VISION d.o.o. za projektiranje
Ozaljska ulica 108, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB 42180565619 · PDV ID HR42180565619 · Trgovački sud u Zagrebu, MBS 081087726
info@vhvision.hr · +385 98 477 766

Na što se uvjeti odnose

Ovi uvjeti vrijede za usluge koje na stranici vhvision.hr naručujete ili plaćate:

• Kontrola po normama: provjera postava iz našeg 3D konfiguratora (teleskopska tribina, sklopiva zidna tribina ili pregradna zavjesa) prema normama navedenim na stranici, s izvješćem u PDF-u. Fiksna cijena po proizvodu, plaćanje pri narudžbi.
• Projekt ugradbene opreme i troškovnik za natječaj, te druge analize po normama: cijenu i rok određujemo prema opsegu posla u pisanoj ponudi, koju plaćate preko poveznice iz ponude.

Za tribine, zavjese i drugu opremu sklapamo poseban pisani ugovor; ovi uvjeti na to se ne odnose. Analiza po normama

Što sadrži izvješće

Izvješće o kontroli po normama izrađuje se automatski iz postava koji ste složili u konfiguratoru. Za svaku provjeru navodi vašu vrijednost, rezultat (zadovoljava, ne zadovoljava ili upozorenje), vrijednost koju traži norma s točkom norme i uputu što i kako promijeniti, a uz to zahtjeve za izvedbu i projekt koji se ne mogu provjeriti iz mjera.

Izvješće je stručno mišljenje o zadanoj konfiguraciji. Ne zamjenjuje projekt, statički proračun, tehnički pregled ni certifikat, a mjere i stanje dvorane ne provjeravamo na terenu.

Cijene

Cijene su u eurima (EUR). Cijena kontrole po normama prikazana je prije narudžbe i uključuje PDV (25 %). U ponudi za projekt ili troškovnik navodimo cijenu bez PDV-a i s PDV-om. Dok cijena nije objavljena, na stranici piše „cijena po upitu”.

Narudžba i sklapanje ugovora

Kontrolu po normama naručujete u konfiguratoru: upišete tvrtku i e-mail (po želji i ime, telefon, OIB ili PDV ID i adresu za račun), prihvatite ove uvjete i plaćate na Stripeovoj stranici. Ugovor je sklopljen kad Stripe potvrdi plaćanje; potvrdu i izvješće šaljemo na upisani e-mail.

Za projekt, troškovnik i druge analize pošaljete zahtjev s podlogama, a mi vam e-mailom šaljemo ponudu. Plaćanjem preko poveznice iz ponude prihvaćate ponudu i ove uvjete.

Plaćanje i račun

Plaćate karticom preko usluge Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Podatke kartice unosite izravno na Stripeovoj stranici; mi ih ne vidimo i ne spremamo. Račun izdajemo nakon primitka uplate i šaljemo ga e-mailom.

Isporuka

Izvješće o kontroli po normama šaljemo automatski e-mailom, kao PDF, odmah nakon što Stripe potvrdi plaćanje. Ako ga ne primite, provjerite mapu neželjene pošte i javite nam se na info@vhvision.hr.

Projekt, troškovnik i druge analize isporučujemo e-mailom u roku navedenom u ponudi.

Pravo na jednostrani raskid (potrošači)

Ako ste potrošač, ugovor sklopljen putem interneta možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana od sklapanja, bez navođenja razloga (Zakon o zaštiti potrošača; Direktiva 2011/83/EU). Izjavu o raskidu pošaljite e-mailom ili poštom na adrese iz odjeljka Prodavatelj; možete koristiti obrazac ispod. Uplatu vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave, na isti način na koji ste platili.

Gubitak prava kod izvješća: izvješće o kontroli po normama je digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču podataka i šaljemo ga odmah nakon plaćanja. Pri narudžbi izričito pristajete da isporuka počne prije isteka roka za raskid i potvrđujete da time gubite pravo na jednostrani raskid (čl. 16. m) Direktive 2011/83/EU). Bez tog pristanka narudžba nije moguća.

Projekt i troškovnik: ako zatražite da s radom počnemo prije isteka roka za raskid, a zatim raskinete ugovor, plaćate razmjerni dio za već obavljeni rad. Kad je usluga u potpunosti izvršena uz vaš izričiti pristanak i potvrdu da time gubite pravo na raskid, pravo na raskid prestaje (čl. 16. a) Direktive 2011/83/EU).

Pravo na jednostrani raskid nemaju kupci koji naručuju kao tvrtka, obrt ili ustanova u okviru svoje djelatnosti.

Obrazac za jednostrani raskidZa: V&H VISION d.o.o., Ozaljska ulica 108, 10000 Zagreb, info@vhvision.hr. Ovime izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o sljedećoj usluzi: … Broj narudžbe: … Datum narudžbe / plaćanja: … Ime i adresa potrošača: … Datum i potpis (ako se obrazac šalje na papiru).

Prigovori i ispravci

Ako izvješće ili projekt sadrži pogrešku ili ne odgovara narudžbi, javite nam se; ispravak šaljemo bez naknade. Vaša zakonska prava zbog nesukladnosti time nisu ograničena.

Pisani prigovor možete predati u našim poslovnim prostorijama na adresi Ozaljska ulica 108, Zagreb, poslati poštom na istu adresu ili e-poštom na info@vhvision.hr. Odgovaramo u roku od 15 dana od primitka (Zakon o zaštiti potrošača).

Osobni podaci

Podatke iz narudžbe koristimo za izvršenje ugovora i račun; kako ih obrađujemo i koliko čuvamo opisano je u Politici privatnosti.

Mjerodavno pravo

Na ugovor se primjenjuje pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu, osim ako je za potrošače zakonom drukčije određeno. Potrošači iz drugih država zadržavaju zaštitu koju im daju obvezni propisi države u kojoj imaju uobičajeno boravište.

Za narudžbu vrijede uvjeti objavljeni na dan narudžbe.